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2016年第四例理赔总计第十四例理赔结案!友邦理

时间:2016-06-06 23:13来源:未知 作者:网站管理员 点击:
本次理赔于2016年5月16日提交,5月20日完成理赔,中间间隔3天,原因在于客户在医院治疗时提到于2012年在当地医院有类似病例,如下图所示。于是5月18日生成理赔照会,需要客户出示当

    本次理赔于2016年5月16日提交,5月20日完成理赔,中间间隔3天,原因在于客户在医院治疗时提到于2012年在当地医院有类似病例,如下图所示。于是5月18日生成理赔照会,需要客户出示当时的就诊病例资料。经与客户沟通,客户当时的病例资料无法提供,于是继续转入理赔程序,于5月20日完成全额理赔。

    我想,不要看这理赔的速度,就单凭这点,客户在其他公司理赔,就有可能理赔不下来(客户的保单是2014年10生效的,如后图)。

 


客户于2014年10月30日投保,也就是说在投保前2012年曾有类似病史。


 

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